lunes, 8 de enero de 2007

VoIP y fax (o fax y VoIP)

Ofrecer fax de forma fiable sobre VoIP es una de las asignaturas pendientes en el mundo de la voz ip. A pesar de que existen formas de poder enviar fax, no hay ninguna que sea realmente fiable y que funcione bien.

Usar G.711 y passthrough implica que el envío y/o la recepción de fax pueda dejar de funcionar en cualquier momento ya que el fax es muy sensible a la pérdida de paquetes, jitter, delay, etc. Además hay que desactivar todas las opciones de canceladores de eco, supresión de silencio, etc.

T.38, que se supone pensado especificamente para el envío de fax sobre IP también tiene problemas. De entrada hay pocos dispositivos VoIP que soporten T.38 y menos aún que lo soporten correctamente.

Si a esto le añadimos SIP y los correspondientes re-INVITEs, obtenemos un coctel que tiene pinta de no poder funcionar en la vida!! :-)

Después de muchas pruebas al final hemos comprobado que la combinación de gateways Cisco AS5xxx y ATAs Linksys (SPA2102) funciona muy bien con T.38... lástima que falla con algunos tipos de faxes, como el que usabamos para las pruebas! :-/

2 comentarios:

akri dijo...

HOLA, ESPERO QUE ME PUEDAN AYUDAR CON UN PROBLEMA QUE TENGO, YA QUE CUENTO CON UN ATA (GATEWAY 3COM VCX V7111 VOIP ) Y ALGUNOS FAX (HP, PANASONIC)LOS CUALES NO ME FUNCIONAN EN MI RED YA QUE UTILIZO VoIP.
CADA QUE TRATO DE MANDAR UN FAX SE BLOQUEA TODO, POR LO TANTO DEBO DE APAGAR LOS EQUIPOS Y VOLVER A ENCENDER, CLARO ESTO NO ES MUY VIALBLE HACER.
DESPUES DE 6 INTENTOS ES CUANDO SE PUEDE MANDAR EL FAX PERO NO PUEDE RECIBIR.
GRACIAS ESPERO SI EXISTA ALGUNA SOLUCION A MI PROBLEMA.

Anónimo dijo...

A MI YA NO ME FUNCIONA EL FAX CON VOZ IP TENGO ORANGE Y DESDE QUE ME HAN PUESTO LA LINEA NO PUEDO ENVIAR SABEIS SI LOS ADAPTADORES LINKSYS PA2 FUNCIONAN SIN MAS CONECTANDOLOS A ROUTER SI PAGAR MAS POR ELLO GRACIAS POR LA AYUDA